Política de Privacidade

Quem somos

O hub4arch é uma plataforma de marketing, vendas e gestão para escritórios de arquitetura, desenvolvida pela Inflow Arch (Inflow Company Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 50.161.241/0001-90). A Inflow Company Ltda é a controladora dos dados pessoais tratados nesta página, ou seja, é quem decide como e para que eles são usados.

Canal de atendimento ao titular de dados: inflowcompanysolutions@gmail.com.

Quais dados coletamos

Dados que você informa no formulário

• Nome;
• E-mail;
• Número de WhatsApp;
• Estágio do seu escritório (se ainda não tem, se está montando ou se já tem escritório rodando);
• Plano de interesse, se você escolher um;
• Ciclo de pagamento que você estava visualizando (mensal ou anual);
• Sua autorização para contato.

Dados registrados no envio

Endereço da página, data e hora do envio e, quando presentes no link que você acessou, parâmetros de campanha (como utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid e fbclid), que indicam de qual anúncio ou canal você chegou.

Dados de navegação

Somente se você aceitar os cookies de medição, ferramentas de análise e publicidade podem registrar informações como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP. Veja a seção sobre cookies.

Não pedimos dados sensíveis, CPF, documentos ou dados bancários nesta página.

Para que usamos os dados

• Entrar em contato com você para agendar e realizar a demonstração do hub4arch;
• Entender o momento do seu escritório para preparar uma demonstração adequada;
• Responder dúvidas e enviar informações sobre planos e condições relacionadas ao seu pedido;
• Medir quais canais e anúncios trazem contatos, apenas quando você autoriza os cookies de medição;
• Proteger a página contra spam, fraude e uso indevido;
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos, quando necessário.

Bases legais

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Consentimento (inciso I): para o contato sobre a demonstração, que você autoriza ao marcar a caixa do formulário, e para os cookies de medição e publicidade;
• Procedimentos preliminares relacionados a contrato (inciso V): para tratar da demonstração e das condições de contratação que você solicitou;
• Legítimo interesse (inciso IX): para a segurança da página e a prevenção de spam e fraude, sempre respeitando seus direitos e expectativas;
• Cumprimento de obrigação legal (inciso II) e exercício regular de direitos (inciso VI), quando aplicável.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Para a página funcionar, contamos com fornecedores que tratam dados em nosso nome, na condição de operadores:

• Vercel: hospedagem da página;
• Web3Forms: recebimento do formulário e envio das respostas para o nosso e-mail;
• Google: provedor do e-mail que recebe os contatos e das fontes tipográficas da página; e, somente se você aceitar os cookies, Google Analytics e Google Ads;
• Meta: somente se você aceitar os cookies, Pixel da Meta para medir anúncios no Facebook e no Instagram.

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Transferência internacional

Alguns desses fornecedores armazenam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, e buscamos trabalhar com fornecedores que adotam padrões reconhecidos de segurança e proteção de dados.

Cookies

Cookies e tecnologias parecidas guardam pequenas informações no seu navegador. Nesta página usamos dois tipos:

• Essenciais: necessários para a página funcionar, como a lembrança da sua escolha no aviso de cookies. Ficam sempre ativos;
• Medição e publicidade (Google Analytics, Google Ads e Pixel da Meta): só são carregados se você clicar em “Aceitar”. Se você escolher “Somente essenciais”, nenhum desses scripts é carregado.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé, e também apagar cookies nas configurações do seu navegador.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e à relação comercial que surgir dele. Se você não se tornar cliente, os dados podem ser mantidos por um período razoável para novos contatos sobre o mesmo interesse, até que você peça a exclusão. Depois disso, são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda por mais tempo.

Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Saber com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o seu consentimento e saber as consequências de não o fornecer;
• Se opor a um tratamento feito em desacordo com a lei.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para inflowcompanysolutions@gmail.com. Responderemos dentro dos prazos legais. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

A página usa conexão criptografada (HTTPS) e cabeçalhos de segurança que impedem o envio dos dados do formulário para destinos não autorizados. O acesso aos contatos recebidos é restrito à nossa equipe. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a LGPD.

Menores de idade

Esta página é destinada a profissionais e escritórios de arquitetura e não é direcionada a menores de 18 anos.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na página, nos fornecedores ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.